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Estado del envío
Servicio
    Por favor, introduzca los siguientes datos:

    Número de cliente:      Número de operación:  


    Indicación importante respecto a la expedición

    En caso de ordenes de expedición con acuerdo de cita previa para la entrega, se puede averiguar el paradero de la mercancía mediante el número de operación, llamando al siguiente número de teléfono +49 8072 9191-207.   

    Rogamos su comprensión que el seguimiento de envíos, antes del vencimiento del plazo normal de entrega, solamente es posible en el caso de envíos con cita previa para la entrega.   

    Indicación importante respecto al aviso de entrega

    Para que su pedido le llegue puntualmente, la empresa de transportes se pondrá telefónicamente en contacto con Ud. para concertar una fecha de entrega o bien un margen de tiempo para la entrega.

    Por favor, en interés propio, tenga en cuenta, desde el momento de su pedido, las siguientes indicaciones:  para la entrega de su pedido necesitamos, sin falta, un número de teléfono correcto por medio del cual se pueda contactar con seguridad a la persona de contacto en su empresa. Por favor, indique este número de teléfono a partir del encargo del aviso de entrega con su pedido.

    Rogamos su comprensión que la empresa de transportes no podrá expedir y entregar su mercancía mientras no le sea posible ponerse en contacto con Ud. mediante el número de teléfono indicado previamente. En caso de que, temporalmente, no sea posible localizar telefónicamente a la persona de contacto, es absolutamente necesario que haya un sustituto fiable.